وضعت دائرة الأحوال المدنية والجوازات خطة استراتيجية لتسريع التحول الرقمي، التزامًا بأهداف الحكومة نحو التحول الإلكتروني.

وبحسب التقرير السنوي لدائرة الأحوال المدنية للعام الماضي، فقد استكملت الدائرة الربط الإلكتروني مع 36 بعثة دبلوماسية تقدم خدمات جوازات السفر الإلكترونية، ليصل مجموع البعثات المرتبطة إلكترونيًا إلى 49 بعثة. كما فعلت الدائرة خدمة الدفع المالي في جميع مكاتبها، بالإضافة إلى تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني عبر نظام "أي فواتيركم".

وفي العام الماضي، أنشأت دائرة الأحوال 164,690 حسابًا جديدًا لمستخدمي الخدمات الإلكترونية.

تعتبر ملفات دائرة الأحوال المدنية "إرثًا وطنيًا" يربط جميع الأردنيين من خلال ملفات جوازات السفر والسجلات المدنية وسجلات الوقائع. وضمن جهودها لحفظ هذا الإرث، نفذت الدائرة مشاريع عديدة لأرشفة الوثائق.

وفي هذا السياق، تمكنت الدائرة من أرشفة 199,156 ملفًا يشمل الجوازات والحالة المدنية، بإجمالي 7,356,261 وثيقة. كما أرشفت وقائع لحالات غير مسجلة بإجمالي 1,154,845 وثيقة، بالإضافة إلى أرشفة 70,269 وثيقة أخرى.

وفيما يخص سجلات الوقائع الحيوية مثل الولادة، الوفاة، الزواج، والطلاق، فقد أرشفت الدائرة 2,309 سجلات تحتوي على 186,393 وثيقة. وتواصل الدائرة جهودها لاستكمال أرشفة جميع السجلات لكافة المكاتب.