مستو: تعويضات تأخير الرحلات لا تُفعل خلال الظروف القاهرة
في ظل تصاعد التوترات الإقليمية، أكد رئيس مجلس مفوضي هيئة تنظيم الطيران المدني الأردني، الكابتن هيثم مستو، أن المجال الجوي الأردني لا يزال آمناً ومستقراً، رغم التحديات المحيطة.
وأشار إلى أن الهيئة تبنّت استراتيجيتين في التعامل مع المستجدات، تشملان مراقبة حركة الطائرات القادمة والمغادرة، وكذلك العبور فوق الأجواء الأردنية.
وخلال مؤتمر صحفي عقد في مقر وزارة الاتصال الحكومي، كشف مستو عن وجود تنسيق مدني–عسكري مستمر على مدار الساعة، لضمان أعلى درجات الأمان في حركة الطيران، مشيراً إلى أن "الرحلات الجوية من وإلى الأردن لم تتعرض لأي أخطار رغم الظروف الراهنة".
وأضاف أن الهيئة اتخذت تدابير وقائية إضافية، من بينها توجيه شركات الطيران لحمل كميات أكبر من الوقود، وتأجيل أو إلغاء الإقلاع في حال وجود مخاطر على مسار الرحلة، موضحاً أن الإجراءات تشمل أيضاً إعادة توجيه الرحلات وتحويلها إلى مطارات بديلة عند الحاجة.
وعن تأثير الأوضاع الحالية، قال مستو إن شركتين من شركات الطيران منخفض التكاليف قررتا تعليق رحلاتهما إلى الأردن والمنطقة حتى أيلول المقبل، في حين أعادت العديد من شركات الطيران الخليجية تشغيل رحلاتها إلى المملكة اعتباراً من يوم أمس الاثنين.
ورغم التحديات، أشار مستو إلى أن عدد المسافرين عبر مطار الملكة علياء الدولي في عام 2023 بلغ نحو 9.5 مليون مسافر، مؤكداً أن قطاع الطيران يُعد من ركائز الاقتصاد الوطني، ويسهم في تعزيز السياحة وزيادة كفاءة الشحن التجاري.
وفيما يخص حقوق المسافرين، أوضح مستو أن تعويضات التأخير في الرحلات الجوية لا تُفعل في ظل الظروف القاهرة، مشيراً إلى أن المسؤول عن التعامل مع شكاوى الركاب هو الناقل التشغيلي، مع إمكانية الرجوع إلى الهيئة في حال عدم الوصول إلى تسوية نهائية.
ولفت مستو إلى أن الأردن من أوائل الدول التي وقعت على اتفاقية شيكاغو للطيران المدني عام 1944، وتمت المصادقة عليها عام 1947، مؤكدًا أن كل طائرة تدخل أو تغادر الأجواء الأردنية تخضع لرقابة الطيران المدني، وأن الهيئة تُبرم الاتفاقيات الدولية لتبادل الرحلات بالنيابة عن الدولة.
من جهته، أكد أمين عام وزارة الاتصال الحكومي زيد النوايسة أن الهيئة التزمت بتطبيق أعلى معايير السلامة والأمن البيئي في الطيران المدني، مشيدًا بحزمة الإجراءات التي اتخذتها خلال الأيام الأخيرة مع تصاعد المخاطر الإقليمية، للحفاظ على سلامة الملاحة الجوية واستمرارية الخدمات.
