المياه: خدمات لتسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين
أكدت وزارة المياه والري/سلطة المياه على أهمية التوسع في استخدام الخدمات الإلكترونية التي تم إطلاقها خلال الفترة الماضية بالتعاون مع شركات المياه: شركة مياه الأردن "مياهنا"، شركة مياه اليرموك، وشركة مياه العقبة، مشيرة إلى أن هذه الخدمات تهدف إلى تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.
وتشمل الخدمات الإلكترونية المتاحة:
- تسديد فواتير المياه إلكترونيًا.
- الاستعلام عن الرصيد والفواتير السابقة.
- تقديم طلبات اشتراكات المياه والصرف الصحي الجديدة.
- الإبلاغ عن الشكاوى ومتابعتها.
- الاعتراض على الفواتير.
- الاطلاع على نظام المعلومات الجوفية (الآبار).
وأوضحت الوزارة أن هذه الخدمات يمكن الوصول إليها بسهولة عبر الموقع الرسمي للوزارة، أو من خلال المواقع الإلكترونية لشركات المياه المعتمدة، وهي:
ودعت الوزارة جميع المشتركين إلى الاستفادة من هذه الخدمات الرقمية التي تشكل خطوة متقدمة نحو التحول الإلكتروني وتقديم خدمات عصرية تسهم في تحسين مستوى رضا المواطنين.
