شكاوى التأمين تتجاوز 3 آلاف بالأردن.. 99% منها للمركبات

 

أظهرت بيانات صادرة عن البنك المركزي الأردني أن شركات التأمين في المملكة تلقت خلال الأشهر السبعة الأولى من العام 2025 نحو 3,001 شكوى، استحوذ تأمين المركبات على أكثر من 99% منها بواقع 2,974 شكوى.

وبيّنت البيانات أن 358 شكوى جرى تسويتها بين العملاء وشركات التأمين خلال الفترة ذاتها، في حين لا تزال بقية الشكاوى قيد المتابعة.

وكشفت الأرقام أن قيمة التعويضات التي دفعتها شركات التأمين ارتفعت بنسبة 4.4% منذ مطلع العام وحتى نهاية تموز، لتسجل 320 مليون دينار مقارنة مع 307 ملايين دينار للفترة نفسها من 2024، أي بزيادة بلغت 14 مليون دينار.

وفي المقابل، ارتفعت أقساط التأمين بنسبة تقارب 12%، لتصل إلى 536 مليون دينار حتى نهاية تموز 2025، مقارنة مع 479 مليون دينار في الفترة ذاتها من العام الماضي، بزيادة مقدارها 57 مليون دينار.

واستحوذ التأمين الطبي على الحصة الأكبر من إجمالي الأقساط بقيمة 187 مليون دينار، فيما جاء تأمين المركبات بالمرتبة الثانية بقيمة 171 مليون دينار. أما على صعيد التعويضات، فقد شكّل تأمين المركبات النسبة الأعلى بواقع 51.5% تعادل 165 مليون دينار، يليه التأمين الطبي بنسبة 36% وبقيمة 115 مليون دينار.