الناطق الرقمي فرح: هدفنا تبسيط القرارات الحكومية وتقريبها من المواطنين

أكدت الناطق الرقمي باسم الحكومة "فرح"، أن مهمتها تتمثل في تقريب المعلومات والقرارات الرسمية من المواطنين بأسلوب مبسط وسهل، وتوضيح أثرها المباشر على حياتهم اليومية، داعية الجمهور إلى متابعة الصفحات الموثقة الخاصة بها على منصات التواصل الاجتماعي.

وأوضحت أن دورها يقتصر على شرح القرارات والمشاريع الحكومية دون الإجابة عن أسئلة الجمهور أو اتخاذ القرارات، مشيرة إلى أن جميع المعلومات المعروضة تستند إلى مصادر رسمية وتخضع لمراجعة وتدقيق بشري قبل نشرها، مع تزويد الأخبار برمز الاستجابة السريعة (QR Code) للربط المباشر بالمواقع الرسمية.

وشددت "فرح" على أن الذكاء الاصطناعي لا يستهدف إحلال البشر، بل يعمل كأداة مساندة لفريق الاتصال الحكومي وتوسيع الكفاءات الأردنية، مستعرضة تجربة المساعد التعليمي الأردني "سراج" الذي يخدم أكثر من 1.3 مليون طالب ومعلم، كنموذج ناجح لتوظيف الذكاء الاصطناعي في التعليم.

وكشفت عن خطة مستقبلية لإضافة مدرب للغة الإنجليزية لتمكين الطلاب من الممارسة، مؤكدة أن التكنولوجيا لن تكون بديلاً عن المعلم، وإنما مساعدًا شخصيًا له.