الاتصالات: هكذا تحمي نفسك من الاحتيال الإلكتروني
أكد الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم قطاع الاتصالات، المهندس بسام السرحان، أن الهيئة تنفذ حملات توعوية مستمرة تهدف إلى رفع مستوى الوعي العام بمخاطر الاحتيال الإلكتروني، خصوصًا عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي مثل "واتساب"، وذلك بالتعاون مع جهات وطنية معنية أبرزها المركز الوطني للأمن السيبراني، البنك المركزي الأردني، ومديرية الأمن العام.
وأوضح السرحان، في تصريح لوكالة الأنباء الأردنية (بترا)، أن الهيئة تضطلع بدور محوري في توعية المواطنين بمخاطر الرسائل والمكالمات مجهولة المصدر، وكذلك الروابط المشبوهة التي يتم إرسالها عبر الرسائل القصيرة أو عبر تطبيقات المراسلة، مشددًا على ضرورة عدم التفاعل معها أو الرد عليها بأي شكل.
وأشار إلى أن حملات التوعية تشمل نصائح مهمة للوقاية من محاولات الاحتيال، منها تجنّب استخدام تطبيقات التواصل عبر الشبكات اللاسلكية المفتوحة والعامة، والاعتماد فقط على الشبكات الآمنة والمعروفة، إلى جانب ضبط إعدادات الخصوصية بعناية، وتفعيل خصائص الموقع الجغرافي والميكروفون عند الحاجة فقط وإيقافها بعد الاستخدام.
وفيما يتعلق بتطبيق "واتساب"، شدّد السرحان على أهمية تفعيل خاصية التحقق بخطوتين وعدم مشاركة رمز التفعيل المكوّن من 6 أرقام مع أي شخص، إلى جانب إضافة البريد الإلكتروني كوسيلة لاستعادة الحساب في حال نسيان رمز التحقق، كما يُنصح بضبط إعدادات المجموعات بحيث لا تتم الإضافة إلا من قِبل جهات الاتصال المعروفة فقط.
كما دعا المستخدمين إلى التحقق المستمر من الأجهزة المرتبطة بحساباتهم على "واتساب"، والتأكد من تسجيل الخروج من أي جهاز غير معروف، مع ضرورة حظر الجهات المجهولة التي ترسل رسائل متكررة أو تحاول الاتصال بشكل مريب.
وأكد السرحان أن الهيئة، بالتعاون مع شركائها في المؤسسات الوطنية، مستمرة في إطلاق الرسائل التوعوية والإرشادية التي تهدف إلى حماية المستخدمين من الوقوع ضحايا لعمليات الاحتيال الإلكتروني، داعيًا الجميع إلى توخي الحذر، وعدم التردد في الإبلاغ عن أي نشاط إلكتروني مريب.
