الأحوال المدنية تُوقف الحضور الشخصي لإصدار الشهادات الحيوية
أعلنت دائرة الأحوال المدنية والجوازات عن وقف استقبال طلبات الحضور الشخصي لإصدار الشهادات الحيوية المسجلة مسبقًا، وذلك اعتبارًا من الأول من أيار 2025، في خطوة تهدف إلى تسهيل الإجراءات وتحسين جودة الخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين.
وأوضح مدير عام الدائرة، غيث غازي الطيب، في تصريح لوكالة الأنباء الأردنية (بترا)، أن القرار يشمل شهادات الزواج، الطلاق، الولادة، الوفاة، القيد العائلي، والقيد الفردي، مشيرًا إلى أن إصدار هذه الوثائق سيتم إلكترونيًا فقط من خلال القنوات المعتمدة.
وبيّن الطيب أن بإمكان المواطنين التقدم بطلب الحصول على الشهادات عبر تطبيق "سند" من خلال الدخول إلى خدمات دائرة الأحوال المدنية واختيار خدمة "الشهادات الرقمية"، ثم تحديد نوع الشهادة واسم المستفيد ولغة الإصدار (العربية أو الإنجليزية)، قبل إتمام عملية الدفع الإلكتروني.
وأضاف أن الخدمة تتيح استلام الشهادات بصيغة (PDF) مباشرة من تطبيق "سند" ضمن قسم "طلباتي"، كما تتضمن الوثيقة رمز تحقق (QR Code) يضمن صحتها وموثوقيتها.
كما أشار إلى إمكانية تقديم الطلبات إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي للدائرة (https://eservices.cspd.gov.jo)، واستلام الوثائق عبر البريد الأردني دون الحاجة لزيارة المكاتب.
وأكد الطيب أن هذا الإجراء يأتي ضمن مساعي الدائرة لتنفيذ برامج التحول الرقمي الحكومي، بما ينسجم مع رؤية التحديث الاقتصادي وخارطة الطريق لتحديث القطاع العام، في إطار تطلعات المملكة مع دخول المئوية الثانية.
وشدد على أن التحول إلى الخدمات الإلكترونية يُسهم في تحسين الكفاءة وتقليل الازدحام في المكاتب، ويُوفر على المواطنين الوقت والجهد، مؤكداً أن الدائرة ماضية في استكمال أتمتة خدماتها كافة بحلول نهاية العام الحالي.
