نشرت شركة "مياهنا" توضيحا بشأن إجراءات تعليق اشتراك المياه لتجنب دفع المشترك المبلغ المقطوع على الفاتورة.

وتاليا الطريقة:

يمكنك تعليق اشتراك المياه الخاص بك لمدة لا تتجاوز 3 سنوات في حال قمت بإخلاء العقار بداعي السفر أو تغيير مكان الإقامة، ولتعليق الاشتراك عليك بالإجراءات التالية:

الوثائق المطلوبة :

ملاحظة : في حال تفويضك لشخص آخر بتقديم هذه المعاملة عنك فعليك تزويده بوكالة رسمية أو تفويض (مصادق على توقيعك من البنك).

يجب تقديم المعاملة في الفرع التابع لاشتراكك ، لذا يرجى الاتصال على الرقم 117116

فرعي (2) للتأكد من الفرع الذي يجب عليك مراجعته

الإجراءات:

* عند حضورك لمكتب الخدمة سيقوم الموظف بتصدير كشف حساب لاشتراكك واحتساب جميع المبالغ المترتبة على الاشتراك لغاية آخر فاتورة صادرة.

* عند تسديدك للمبالغ المطلوبة سيقوم الموظف بتجهيز نموذج المعاملة لتقوم بتوقيعه.

* سيقوم موظف من الشركة بزيارتك خلال 48 ساعة لفصل العداد أو رفعه.

* في حال رغبت بإعادة الخدمة بعد التعليق (خلال 3 سنوات) سيتم استيفاء رسوم إعادة خدمة وقيمتها (10) دنانير و يتم إعادة وصل العداد خلال 24 ساعة.

ملاحظات مهمة:

* مدة تعليق الاشتراك هي 3 سنوات كحد أقصى، بعد ذلك يعتبر الاشتراك ملغيا ولا يمكن إعادته إلا برسوم اشتراك جديدة.

* في حال رغبت بإعادة الخدمة بعد التعليق (خلال 3 سنوات) من تاريخ تقديم الطلب سيتم استيفاء رسوم إعادة خدمة و قيمتها (10) دنانير و يتم إعادة وصل العداد خلال 24 ساع