قالت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، إنها تعاملت  مع 4103 شكاوى من قبل المستفيدين من مختلف الخدمات منذ بداية العام الحالي وحتى نهاية حزيران الماضي.

وأضافت أنه جرى إغلاق 3752 شكوى بنسبة معالجة بلغت 92 بالمئة مقارنة مع العام الماضي ولنفس الفترة.

وأشارت إلى أن عدد الشكاوى المتعلقة بخدمة الهاتف الثابت بلغ 83 شكوى، فيما بلغت شكاوى الهاتف المتنقل 770 شكوى.

كما و بلغت شكاوى خدمة الإنترنت 3215، ومجموع الشكاوى المتعلقة بخدمات البريد 32 شكوى.