أصدرت النقابة العامة للعاملين في الخدمات العامة والمهن الحرة والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، اليوم الأربعاء، تقريرًا يكشف عن تحديات جسيمة وظروف عمل قاسية تواجهها العاملات في قطاع السكرتاريا في الأردن، مع تسجيل تجاوزات واضحة على الحقوق العمالية وغياب معايير العمل اللائق، مما يهدد الأمن والاستقرار الوظيفي لهذه الشريحة الهامة.

وجاء في التقرير الموسوم بـ "أوضاع العاملات في قطاع السكرتاريا في الأردن" أن غالبية العاملات يتعرضن لظروف صعبة، بما فيها الأجور المنخفضة التي لا تفي بالحد الأدنى القانوني، وعدم شمولهن في نظام الضمان الاجتماعي، إضافة إلى التمييز في فرص العمل والأجور والتحرش اللفظي والجسدي من زملاء العمل أو المراجعين.

وأشار التقرير إلى تجاوزات تشمل ساعات العمل الطويلة دون صرف بدل إضافي، والإجبار على العمل في العطل الرسمية، والتكليف بمهام خارج نطاق المهنة، إضافة إلى غياب عقود العمل القانونية أو وجود عقود غير واضحة تضعف حقوق العاملات.

وركز التقرير على ضعف وعي العاملات بحقوقهن القانونية، مما يجعلهن أكثر عرضة للانتهاكات، مع تزايد حالات الفصل التعسفي خصوصًا بعد المطالبة بإجازة الأمومة أو تحسين ظروف العمل.

وقال رئيس النقابة خالد أبو مرجوب إن التقرير يسلط الضوء على فجوة واضحة بين نصوص القوانين وما يُمارس على أرض الواقع، مؤكداً أن حماية وتمكين العاملات في هذا القطاع يعزز من استقرار سوق العمل وإنتاجية المؤسسات، ويحقق العدالة الاجتماعية.

ودعت النقابة إلى تعاون شامل بين الحكومة وأصحاب العمل والنقابات المهنية ومنظمات المجتمع المدني ووسائل الإعلام، لتعزيز الرقابة وتكثيف التفتيش على المنشآت، وتفعيل آليات شكاوى فعالة، وتسهيل شمول العاملات في الضمان الاجتماعي.

وطالب التقرير ببرامج تمكين ودعم للعاملات في السكرتاريا، وحملات توعية مستمرة، وبحوث ميدانية دورية لفهم واقع القطاع وتطوير الحلول الملائمة.