حسام الحوراني

الذكاء الاصطناعي أصبح أحد الأدوات الأكثر تأثيراً في مواجهة التحديات الكبرى التي تواجه الإنسانية. في ظل تزايد الكوارث الطبيعية والأزمات الإنسانية والصحية، يظهر الذكاء الاصطناعي كحليف لا غنى عنه في تحسين استجابتنا للأزمات وتقليل الخسائر. تمتلك هذه التقنية القدرة على تحويل كيفية تعامل المجتمعات والدول مع الأزمات والكوارث بفضل سرعة تحليل البيانات واتخاذ القرارات الدقيقة.
تتيح تقنيات الذكاء الاصطناعي محاكاة سيناريوهات الأزمات قبل حدوثها، مما يمكن الحكومات والمؤسسات من الاستعداد بشكل أفضل. على سبيل المثال، يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل بيانات الطقس والبيئة لرصد التغيرات التي قد تشير إلى كوارث طبيعية وشيكة، مثل الأعاصير والزلازل. بناءً على هذه التحليلات، يمكن اتخاذ خطوات وقائية مثل إجلاء السكان من المناطق المهددة أو تعزيز البنية التحتية لتحمل الكوارث.

في حالات الطوارئ الصحية، مثل جائحة كورونا، لعب الذكاء الاصطناعي دوراً محورياً في تتبع انتشار الفيروس وتوقع معدلات الإصابة. كما ساعد في تسريع عمليات تطوير اللقاحات من خلال تحليل كميات ضخمة من البيانات الجينية. يمكن للذكاء الاصطناعي أيضاً توفير توصيات دقيقة للأفراد حول كيفية حماية أنفسهم، بناءً على بيانات شخصية ومعلومات عن انتشار المرض في منطقتهم.

واحدة من أبرز مزايا الذكاء الاصطناعي هي قدرته على تحليل كميات هائلة من البيانات في وقت قصير. في حالات الكوارث، يمكن لهذه التقنية دمج بيانات من مصادر متعددة مثل الأقمار الصناعية، وسائل التواصل الاجتماعي، وتطبيقات الهواتف الذكية، لتوفير رؤية شاملة للحالة الميدانية. هذا يمكن فرق الإنقاذ من توجيه جهودهم بكفاءة أكبر والوصول إلى المناطق الأكثر تضرراً في أسرع وقت ممكن.
علاوة على ذلك، يمكن للذكاء الاصطناعي دعم عمليات الإغاثة والتوزيع العادل للموارد في المناطق المتضررة. عبر تحليل احتياجات السكان وتوافر الموارد، يمكنه تقديم توصيات حول كيفية توزيع المساعدات بشكل يضمن تلبية أكبر عدد ممكن من الاحتياجات العاجلة. هذا يقلل من الهدر ويضمن استخدام الموارد بأفضل طريقة ممكنة.

من جهة أخرى، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يلعب دوراً في تعزيز الوعي المجتمعي بالأزمات قبل وقوعها. من خلال تطبيقات الهواتف الذكية أو منصات التواصل الاجتماعي، يمكن توجيه رسائل تحذيرية وتوعوية للسكان، مما يزيد من جاهزيتهم للتعامل مع الكوارث وتقليل تأثيرها عليهم.

لكن رغم هذه الفوائد، تظل هناك تحديات تواجه تطبيق الذكاء الاصطناعي في إدارة الأزمات. تحتاج هذه التقنيات إلى بنية تحتية قوية لتجميع البيانات ومعالجتها، وهو ما قد يكون عائقاً في الدول النامية أو المناطق النائية. كما أن الاعتماد الكامل على الذكاء الاصطناعي يثير تساؤلات حول دقة التحليلات وضرورة وجود العنصر البشري لاتخاذ القرارات النهائية.
الذكاء الاصطناعي ليس فقط أداة لتقليل الخسائر، بل هو وسيلة لإعادة التفكير في كيفية إدارة الأزمات. بدمج التكنولوجيا مع العمل الإنساني، يمكننا بناء مجتمعات أكثر استعداداً لمواجهة المستقبل، مهما كانت تحدياته. عندما نستخدم هذه القوة التكنولوجية بحكمة، نصبح قادرين على تحويل الكوارث إلى فرص لتحسين استجابتنا وتعزيز التضامن الإنساني.